Condizioni di soggiorno e orari

Orari

  • Ricordiamo ai gentili ospiti che la nostra è una casa di campagna dove gli insetti sono naturalmente presenti. E’ nostra premura durante tutto l’anno attuare le disinfestazioni necessarie. Se doveste incontrarne qualcuno segnalatecelo pure, ci penseremo noi!
  • Check-in dalle 15:00 alle 18:00, late check-in dalle 18:00 in accordo con la reception con una semplice procedura di self check-in.
  • Check-out dalle 09:00 alle 11:00; Late check-out dalle 11:30 alle 15:00 e verrà addebitato il 50% del costo di una notte. Dalle 15:00 alle 19:00 verrà addebitato il 90% del costo di un pernottamento.
  • Colazione dalle 08:00 alle 10:30
  • Reception aperta dalle 08:00 alle 18:00
  • Bagno turco e idromassaggio dalle 11:00 alle 19:00, tutti i giorni della settimana su prenotazione oraria al costo di 20:00/h per camera;
  • Piscina dalle 10:00 alle 19:00 tutti i giorni. La proprietà si riserva comunque di chiudere la piscina nei fine settimana in caso di eventi privati o di maltempo. La piscina sarà aperta tutto l’anno.

Prezzi

  • Affinché la prenotazione sia valida, è richiesto il pagamento dell’intero importo entro e non oltre il check-in con carta di credito o carta bancomat.
  • I Prezzi si intendono per camera a notte e comprendono la colazione continentale a buffet presso la sala colazioni, il riassetto e la pulizia giornaliera, tra le 9:00 e le 14:00, se i clienti rimangono in camera durante questo orario, la pulizia viene rimandata al giorno dopo; kit spa, kit bagno, tisane e caffè situati in camera
  • Zona wellness con bagno turco, idromassaggio riscaldato esterno, succhi e tisane costo a camera € 20,00 con prenotazione oraria presso la reception
  • Tassa di soggiorno: il Comune di San Pietro in Cariano applica una tassa di soggiorno di € 4,00 per persona per notte. L’imposta non è compresa nel costo camera e dovrà essere pagata in contanti al momento del check-in.
  • Per motivi organizzativi, i pagamenti possono essere effettuati:
    • Al momento della prenotazione con carta di credito, carta di debito o bonifico.
    • Al check-in con carta di credito, carta di debito.
  • Nel caso il cliente chieda la sostituzione di biancheria da letto o da bagno prima dei 3 gg considerati per il cambio normale, verranno applicati € 5,00 ogni elemento sostituito. Per una scelta ecologica, a fronte di lavaggi e sterilizzazioni superflue, si consiglia di non cambiare biancheria letto e spugne bagno se non è oggettivamente necessario.
  • Nel caso in cui un cliente danneggi la struttura o parte della struttura compresi mobili o accessori, verrà quantificato il danno dalla reception e messo in carico come costo alla camera di chi ha procurato il danno.
  • Politica di cancellazione: Per le tariffe non rimborsabili verrà addebitato l’intero importo in fase di prenotazione. Per la tariffa flessibile sarà possibile effettuare la cancellazione gratuita fino a 3 gg prima della data di check-in, per cancellazioni a 2 gg il 50%, per cancellazioni ad 1 gg o no show addebito del 100% dell’importo.
  • Gli ospiti all’arrivo (o il giorno prima tramite e-mail o Whatsapp) dovranno fornire un documento di identità valido per ogni componente (compresi i minori di 18 anni, i quali dovranno essere accompagnati da un genitore o da un tutore legale)
  • La prenotazione per i vostri amici a 4 zampe (piccola taglia fino a 10 Kg) sarà possibile presso le seguenti camere: Alcova, Giardino d’Inverno ed Ulivi con un supplemento di € 15,00 a notte
    • Nel caso il cliente non raccolga le feci del proprio cane all’interno della struttura, verrà applicata una multa di € 50,00.

Servizi

  • Gli ospiti, all’arrivo, dovranno fornire un documento di identità in corso di validità per ogni componente, compresi i minori di anni 18, che dovranno essere accompagnati da almeno un genitore o da un tutore legale che possa fornire prova di tale funzione nei confronti del minore.
  • E’ obbligatorio, per rispetto agli altri clienti della struttura di tenere al guinzaglio il vostro cane all’interno delle aree comuni della struttura.
  • Parcheggio pubblico nelle vicinanze con accesso diretto alla struttura tramite scalinata di proprietà di Corte Saggin.
  • Per l’accesso alla vasca idromassaggio, al bagno turco, alla zona wellness e alla piscina, è prevista nella vostra camera la borsa kit con teli spugna e infradito. Informiamo i gentili clienti che non è permesso portare fuori dalla struttura beni di proprietà di Corte Saggin, quali teli spugna in dotazione nelle camere, borse kit o quant’altro; il non rispetto di questa regola comporterà un costo aggiuntivo di € 25,00 che verrà addebitato alla camera per una nuova sterilizzazione degli oggetti portati all’esterno.
  • Si prega inoltre di:
    • Indossare il costume da bagno all’interno della zona wellness (sauna, bagno turco), nella zona vasca idromassaggio e nella zona piscina. E’ invece richiesto, per regole di rispetto e decoro, di indossare l’accappatoio in dotazione nelle camere, sopra al costume nelle aree comuni della struttura.
    • All’interno del bagno turco non si indossano le ciabatte/infradito, ma si può entrare solo a piedi nudi, onde evitare la contaminazione della pulizia e sanificazione effettuata all’interno della sauna.
    • Mantenere un comportamento decoroso all’interno della struttura in ogni sua area, il personale è autorizzato ad identificare e ad allontanare tutti coloro che non rispettano tale indicazione.
  • Nella zona piscina si prega di:
    • Non tuffarsi
    • Non utilizzare palloni, gonfiabili o altri giochi che possano disturbare e compromettere la sicurezza degli altri ospiti
    • Non utilizzare riproduttori musicali senza auricolari oppure suonerie per telefoni cellulari ad alto volume
    • Non consumare cibi e bevande portate dall’esterno
    • Non introdurre contenitori in vetro in tutte le aree relax e piscina
    • Non sportare ombrelloni e oggetti presenti nelle aree relax e piscina
    • Non occupare lettini, sdraio e postazioni relax con oggetti, teli o accappatoi quando non si è presenti. Il personale è autorizzato a rimuovere tutti gli oggetti lasciati incustoditi
    • Non utilizzare prodotti cosmetici come sali, creme, bagnoschiuma etc.. all’interno del bagno turco, della piscina e della vasca idromassaggio. 

Via Santa Maria in Valena, 2
37029 – Castelrotto di San Pietro in Cariano – VR